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衝突處理風格測驗
每個人在起爭執時都有慣用的應對方式。在五種經典衝突風格中找出你的那一種,看看你使用其他風格的程度,並學會何時該切換。
你的答案只在這個分頁中計分,不會上傳、儲存或傳送到任何地方。
關於這個測驗
研究者用兩個問題來描述五種處理衝突的方式:你多努力爭取自己的需求(堅持度),以及你多在乎對方的需求(合作度)。競爭型在前者偏高,包容型在後者偏高,合作型兩者皆高,逃避型兩者皆低,妥協型則落在中間。
本頁的敘述由 cv.cm 編寫,並非取自任何商業測評工具。每種風格在對的時機都很有用。目的不是找出「正確」的風格,而是察覺自己的習慣,並有意識地做選擇。
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常見問題
五種衝突風格是什麼?
競爭(堅守立場)、合作(一起解決,讓雙方都贏)、妥協(各退一步)、逃避(暫時抽身)與包容(讓對方得到他想要的)。
哪一種衝突風格最好?
沒有一種適用所有情況。合作適合有時間討論的重要議題;競爭適合緊急狀況;妥協適合僵持不下時;逃避適合小事或情緒正熱的當下;包容適合對方比你更在意的議題。
這是 Thomas-Kilmann 衝突模式量表(TKI)嗎?
不是。本測驗使用同樣廣為教授的五風格模型,但題目和結果都是 cv.cm 原創,分數無法與任何商業測驗比較。
可以和伴侶或團隊一起做嗎?
可以。各自作答後比較圖表,聊聊彼此在壓力下會退回哪種風格。了解對方的預設反應,就比較不會往心裡去。