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冲突处理风格测试

每个人在分歧出现时都有一个下意识的反应。在五种经典冲突处理风格中找到你的那一种,看看你对其他风格用得有多多,并学会何时切换。

你的答案只在当前页面中计分,不会上传、保存或发送到任何地方。

下面每句话在多大程度上符合你?请按平时真实的自己作答,而不是你希望成为的样子。

  1. 发生分歧时,我会坚定地陈述自己的立场,直到对方认同我。

  2. 做任何决定之前,我会努力把每个人的顾虑都摆到桌面上。

  3. 我很乐意各让一步,好让事情继续往前走。

  4. 我宁愿放下敏感话题,也不想冒吵架的风险。

  5. 如果这件事对对方比对我更重要,我通常会让步。

  6. 当我确信自己是对的,我不会为了息事宁人而退让。

  7. 我会寻找一个对双方都完全行得通的方案,哪怕要花更长时间。

  8. 双方各自让出一些的公平交换,在我看来就是好结果。

  9. 冲突一开始,我常常会转移话题或者离开房间。

  10. 比起争个输赢,维持关系和睦对我更重要。

  11. 我把辩论当成一件要赢的事。

  12. 我会问很多问题,来弄清对方真正需要什么。

  13. 陷入僵局时,我会提议双方各退一半。

  14. 我会拖延困难的谈话,希望事情自己平息。

  15. 为了不让别人不高兴,我常把别人的意愿放在自己前面。

  16. 如果一个决定对我很重要,我会极力争取,即使会造成一些紧张。

  17. 比起快速了结分歧,我更愿意和对方一起把它理清楚。

  18. 只要对方也让步,我愿意放弃一部分自己想要的。

  19. 很多分歧不值得花力气,所以我就随它去了。

  20. 我很容易说出“好吧,就按你的来”。

已答 0 / 20 题

关于本测试

研究者用两个问题来描述五种处理冲突的方式:你有多努力争取自己的需要(坚持性),以及你有多在乎对方的需要(合作性)。竞争型在前者上高,迁就型在后者上高,合作型两者都高,回避型两者都低,妥协型居中。

本页的题目由 cv.cm 编写,并非取自任何商业测评工具。每种风格在合适的时刻都有用。目的不是找到“正确”的风格,而是看清自己的习惯,有意识地做出选择。

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常见问题

五种冲突处理风格是什么?

竞争(坚持立场)、合作(一起解决,实现双赢)、妥协(各让一步)、回避(暂时抽身)和迁就(让对方如愿)。

哪种冲突处理风格最好?

没有一种适用于所有情况。合作适合重要且有时间沟通的问题;竞争适合紧急情况;妥协适合僵持不下时;回避适合琐碎或情绪激动的时刻;迁就适合对方更在意的问题。

这是托马斯-基尔曼冲突模式量表(TKI)吗?

不是。它采用同样广为教授的五风格模型,但题目和结果均为 cv.cm 原创,得分也不能与任何商业测试相比较。

可以和伴侣或团队一起做吗?

可以。各自独立作答,然后对比图表,聊聊压力之下你们各自会退回哪种风格。了解对方的默认反应,就更不容易往心里去。