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冲突处理风格测试
每个人在分歧出现时都有一个下意识的反应。在五种经典冲突处理风格中找到你的那一种,看看你对其他风格用得有多多,并学会何时切换。
你的答案只在当前页面中计分,不会上传、保存或发送到任何地方。
关于本测试
研究者用两个问题来描述五种处理冲突的方式:你有多努力争取自己的需要(坚持性),以及你有多在乎对方的需要(合作性)。竞争型在前者上高,迁就型在后者上高,合作型两者都高,回避型两者都低,妥协型居中。
本页的题目由 cv.cm 编写,并非取自任何商业测评工具。每种风格在合适的时刻都有用。目的不是找到“正确”的风格,而是看清自己的习惯,有意识地做出选择。
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常见问题
五种冲突处理风格是什么?
竞争(坚持立场)、合作(一起解决,实现双赢)、妥协(各让一步)、回避(暂时抽身)和迁就(让对方如愿)。
哪种冲突处理风格最好?
没有一种适用于所有情况。合作适合重要且有时间沟通的问题;竞争适合紧急情况;妥协适合僵持不下时;回避适合琐碎或情绪激动的时刻;迁就适合对方更在意的问题。
这是托马斯-基尔曼冲突模式量表(TKI)吗?
不是。它采用同样广为教授的五风格模型,但题目和结果均为 cv.cm 原创,得分也不能与任何商业测试相比较。
可以和伴侣或团队一起做吗?
可以。各自独立作答,然后对比图表,聊聊压力之下你们各自会退回哪种风格。了解对方的默认反应,就更不容易往心里去。