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情绪价值（情緒価値）の意味とは？
別の書き方：情緒価値、提供情绪价值、情绪价值拉满、qíng xù jià zhí
ひとことで言うと
情绪价值（情緒価値）は、相手を楽しく、くつろいだ気持ちにさせ、理解され支えられていると感じさせる力のことで、「他很会给情绪价值」（彼は情绪价值を与えるのがうまい）「情绪价值拉满」（情绪价值がMAX）のように言います。もとはマーケティングの概念で、顧客が感じる感情面の利益と感情面のコストの差を指していましたが、のちに人間関係を表す言葉として使われるようになりました。2023年には《咬文嚼字》のその年の十大流行語に選ばれました。
マーケティングから人間関係へ
マーケティングでは、商品には実用的な価値のほかに、好きなものを手に入れたときの楽しさのような感情面のメリットもあると考えます。「情绪价值」はもともとこの部分を測る概念で、顧客が感じる感情面の利益から感情面のコストを引いたものです。
いま流行している使い方は、人と人との間に移されたものです。《咬文嚼字》の編集部は2023年の十大流行語を発表した際、いま流行している「情绪价值」は人間関係を表す言葉で、ある人が他人の感情に影響を与える力を指すと説明しました。編集部はまた、この言葉が中国語の語彙に新しい語形を加えたとも述べています。恋愛、友人関係、職場、親子関係など、さまざまな場面で耳にします。
使い方
- 「我吐槽加班，她第一句是『换我也受不了』，情绪价值给满了。」（残業の愚痴を言ったら、彼女の第一声が「私でも耐えられない」。情绪价值を満点でくれた。）
- 「找对象不只看条件，情绪价值也很重要。」（恋人探しは条件だけじゃない、情绪价值も大事。）
- 「这家店的店员太会夸人了，情绪价值拉满。」（この店の店員は褒め上手すぎる、情绪价值MAX。）
- 「我不需要你帮我解决问题，只想要点情绪价值。」（問題を解決してほしいんじゃない、ちょっと情绪价值がほしいだけ。）
- 「刷了一晚上小猫视频，纯纯的情绪价值。」（一晩中子猫の動画を見てた、純度100%の情绪价值。）
よく使う組み合わせは「提供 / 给 / 要情绪价值」（情绪价值を提供する／与える／求める）、「情绪价值拉满 / 给够」（情绪价值MAX／十分に与える）、「高 / 低情绪价值」（情绪价值が高い／低い）です。
情绪价值が高い返し・低い返し
| 場面 | 情绪价值が高い返し | 情绪价值が低い返し |
|---|---|---|
| 友人が試験で失敗した | まず共感：「お疲れさま、まずはおいしいものを食べに行こう」 | まず説教：「だから復習しろって言ったのに」 |
| パートナーがうれしい話をしてくれた | 話を受け止めて、詳しく聞く | 「ふーん」のひと言で会話終了 |
| 同僚がプロジェクトを終えた | よかった点を具体的に認める | あら探しだけする |
一方的に求めるものにしない
情绪价值はお互いさまのものです。一方が相手に与えることだけを求めて自分はまったく応えない、あるいは何かにつけて「你没给我情绪价值」（あなたは情绪价值をくれなかった）と相手を責めるのは、この言葉の本来の意味から外れています。また、原則なしに従ったりご機嫌をとったりすることとも違います。誠実に耳を傾け、適切な助言をすることも情绪价值です。
よくある質問
相手に情绪价值を与えるにはどうすればいいですか？
まずしっかり話を聞き、相手の気持ちを受け止めてから解決策の話をすること、相手を具体的に認めること、相手が大切にしている小さなことを覚えておくことです。大事なのは理解されていると感じてもらうことで、ひたすら褒めることではありません。
情绪价值はよい意味の言葉ですか？
基本的には中立からややよい意味です。ある人を「情绪价值高」（情绪价值が高い）と言うのは褒め言葉ですが、他人に求めるためだけに使うと自分勝手に見えやすくなります。
情绪价值はどんなランキングに選ばれましたか？
《咬文嚼字》の編集部が発表した2023年の十大流行語に、第9位で選ばれました。